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Tu souhaites renvoyer ta commande et tu n'as plus d'étiquette d'adresse de retour sous la main ? Pas de problème, tu peux demander ici rapidement et facilement une nouvelle étiquette de retour :

  1. Remplis le formulaire ci-dessous (les champs marqués d'un * doivent être remplis).
  2. Dans la rubrique "Commentaire", tu décris le problème ou tu nous fais part de ton souhait de renvoyer tes articles.
  3. Si tu souhaites un échange ou un remboursement, fais-le nous savoir également.
  4. Nous te ferons parvenir l'étiquette de retour et le bon de retour par e-mail.
  5. Il suffit de l'imprimer et de renvoyer la marchandise.

Lors de la remise du colis, tu recevras un bordereau de retour. Conserve-le jusqu'à ce que ton retour nous soit parvenu et qu'il ait été traité.

Attention ! Joins impérativement le bon de retour à ton colis. Nous pourrons ainsi rapidement attribuer ton retour ☺️.

REMARQUE : Veuillez noter que nous proposons un retour gratuit à partir d'un montant d'achat de 40€. Si la valeur d'achat est inférieure à 40€, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Les défauts ou dommages sont bien entendu exclus.

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